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    Brosse coiffante
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    Rouge
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    Or
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    Livraison Offerte en 2 à 4 jours.

    FAQ

    NOS CIRES

    La cire dépose des pigments de couleurs sur vos cheveux. En fonction de la couleur de vos cheveux, leur nature, et leur porosité, le rendu pourra différer des photos.

    Retrouvez des exemples de nos clients portant la cire sur notre page Instagram @Lakolorfrance.


    En plus de la couleur, la cire Lakolor vous aide à définir vos cheveux en apportant plus de boucles.



    La cire est composée d'eau, de
    Glyceryl pour l'hydration, de pigments pour la couleur, d'huile de Ricin et de cire d'abeille pour la santé de vos cheveux.

    Les ingrédients de la cire sont à 80% d'origine naturelle.

    Composition complète : Aqua, glyceryl stearate, cetaryl alchohol, peg-40 hydrogenated castor oil, pvp, cera alba, petrolatum, colorful pearl powder, alchohol,dmdm hydantoin,essence methilparaben, disodium edta, propylparaben,

    La couleur commence à s'estomper au bout du 5eme jours. Théoriquement vous pouvez garder la cire plusieurs semaines.

    La cire se retire dès le premier lavage. Vous pouvez passer vos cheveux sous l'eau ou bien faire un shampoing pour retirer intégralement la cire sans aucun résidu.

    Vous pouvez dormir avec la couleur appliquée Nous vous conseillons d'appliquer une serviette ou un tissu en satin sur votre oreiller afin de vous coucher étant donné que la transpiration produite durant la nuit peut déteindre.

    Une fois totalement sec, la cire ne transfère pas sur les vêtements.

    Exception faites pour la cire Rouge qui peut transférer en cas de contacts fréquents.



    La cire étant conçue pour être lavable à l'eau vous devrez éviter la pluie. Sortez toujours avec un parapluie !

    Commande et paiement

    Pour le moment les cires colorantes Lakolor ne sont disponibles exclusivement sur lakolor.com.

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    Paypal

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    Nous ne pouvons malheureusement pas modifier ou annuler une commande une fois que vous l'avez passée.

    Vous avez toutefois la possibilité de refuser le colis qui nous sera alors retourné. Il faudra alors vous affranchir de frais de livraison supplémentaire pour un renvoi.

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    Livraison

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    24h après vous receverez un mail avec votre numéro de suivi, cela signifie que votre colis a été expédié.

    Ensuite, votre colis vous sera livré directement à domicile (ou au bureau de poste en cas d'absence) sous 2 à 4 jours ouvrés (délais pour la France métropolitaine)

    En cas de soucis n'hésitez pas à contacter notre support client via le formulaire de contact ou à l'adresse suivante : support@mofajangstore.zendesk.com

    Au delà de 30€ d'achat la livraison est offerte en France métropolitaine et en Belgique.

    En dessous de 30€ d'achat la Livraison vous sera facturé :

    En France : 4,90€

    En Belgique : 6,90€

    DOM-TOM : 15,90

    Suisse et Luxembourg : 15,90

    Au dessus de 30€ d'achat :

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    En Belgique : Livraison Offerte

    DOM-TOM : 15,90€

    Suisse et Luxembourg : 15,90€


    *Les coûts et délais peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Les frais d'expédition et les coûts des produits n'incluent pas les droits ou les taxes qui peuvent être applicables à votre commande. Pour obtenir des informations détaillées sur les droits ou taxes qui peuvent vous être facturés, veuillez consulter le site web des douanes de votre pays.

    Pour la France : 2 à 4 jours ouvrés

    Pour la Belgique : 3 à 5 jours ouvrés

    Pour les DOM-TOM : 10 à 15 jours ouvrés

    Pour la Belgique et Luxembourg : 7 à 10 jours ouvrés

    Comme nous traitons et expédions toutes les commandes dans les meilleurs délais, nous n'acceptons aucun changement d'adresse après que votre commande ait été passée.

    Nous vous invitons à suivre votre colis pour vous tenir informé.

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    - le colis sera déposé au bureau de poste de la ville : Vous pourrez alors aller le chercher sous un délai de 15 jours

    - Le colis peut également nous être retourné. Auquel cas il faudra vous affranchir de frais de livraison supplémentaire pour une nouvelle livraison.

    Une fois votre commande expédié vous recevrez un mail ou un SMS avec votre numéro de suivi.

    Vous aurez la possibilité de suivre votre colis sur le site du transporteur. (Colis Privé, La poste, BPost..)

    Retours et remboursements

    Lakolor n'acceptera le retour d'un produit que si les produits sont retournés dans leur emballage et leur état d'origine. C'est à dire encore scellé et non ouvert; aucun remboursement ne sera effectué pour les produits qui ont été ouverts ou qui sont retournés endommagés.

    Pour retourner un produit, veuillez nous contacter. Tous les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client et ne sont pas remboursables... Tout article peut être remboursé s'il est retourné dans les 14 jours suivant la réception du colis (le cachet de la Poste faisant foi). Nous vous informerons dès que votre retour aura été reçu et approuvé. Le remboursement sera traité selon le mode de paiement original. Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi pour le retour des marchandises car tous les risques de transport sont supportés par l'expéditeur.

    Malheureusement, nous n'offrons pas de remboursement pour les produits ouverts ou utilisés et ne proposons pas d'échange en ligne. Tous les articles en fin de série ne peuvent pas être retournés. Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui présentent des signes d'ouverture ou qui ne répondent pas aux critères ci-dessus. Si le produit acheté est défectueux ou si vous estimez qu'il n'est pas conforme à la publicité, veuillez nous envoyer un courriel avant de retourner les produits et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème.

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    Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et ne seront pas inclus dans votre remboursement.

    Les frais d'expédition pour un renvoi sont à la charge du client.

    Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de la commande, afin que nous puissions nous en occuper pour vous. Veuillez nous fournir votre numéro de commande ainsi qu'une photo de l'article incorrect que vous avez reçu

    Le refus de livraison entraîne des frais de réapprovisionnement et les frais d'expédition ne sont pas remboursés. Veuillez prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour que votre remboursement apparaisse une fois que nous avons traité le retour. Veuillez noter que les commandes non réclamées ne seront pas remboursées.